السروي، أحمد. تطبيقات إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات / أحمد السروي. - ط. 1. - القاهرة : دار الكتب العلمية للنشر، 2014. - 276 ص. : إيض. ؛ 24 سم. ببليوجرافية : ص. 269 - 271. ISBN: 9789777260435 Subjects--Topical Terms: إدارة الجودة الشاملة.ضبط الجودة. Dewey Class. No.: 658.4013 / س أ ت